首頁 > 相道觀點(diǎn) >正文
相道觀點(diǎn)
李勇韶:品牌BC一體化戰(zhàn)略地圖
品牌BC一體化戰(zhàn)略地圖
李勇韶
品牌BC一體化戰(zhàn)略地圖框架六部分,用戶分級分層,社區(qū)社群社交圈層,企業(yè)B端鏈條,用戶C端平臺,品牌企業(yè)營銷中臺組織,價值支撐后臺系統(tǒng)。
用戶分級分層,大眾、圍觀、粉絲、鐵粉、意見領(lǐng)袖;
不同品類,不同周期,不同規(guī)模的品牌企業(yè),增長是硬道理,增長源自老客戶維護(hù),新客戶發(fā)展,老客戶帶新。
傳統(tǒng)營銷是依托渠道發(fā)展,人員拓展和市場推廣來實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長,廣告費(fèi)浪費(fèi)一半,營銷人員浪費(fèi)一半,渠道效率低下常態(tài)化,要做到以人為本的精準(zhǔn)營銷是非常艱難的。
用戶憑什么主動參與品牌BC一體化,通過多個項目案例的深度分析,得出基本結(jié)論,有三方面,首先產(chǎn)品必須有品質(zhì)競爭力,要么顏值,要么原創(chuàng),要么時間價值,要么純粹等等,產(chǎn)品品質(zhì)差異化是用戶主動參與的根本保障。
其次是目標(biāo)用戶當(dāng)下的社會階層身份有性價比剛需,需要面子和里子兼顧,尤其是里子,不能因?yàn)槊孀佣鴣G了里子,所以轉(zhuǎn)化場景創(chuàng)意很重要,能夠支撐起個人信任背書的面子價值,不能純粹為了里子而失了面子。
最后是,目標(biāo)用戶主動參與的信任價值剛好可以帶動圍觀和體驗(yàn)嘗試,不同社會階層不同個人的信任價值有限,殺熟不可持續(xù),刷臉也刷不動,信任價值剛剛好最重要,品牌企業(yè)要控制成本,盡可能減少硬廣和人員費(fèi)用,以產(chǎn)品體驗(yàn)價值投入為基礎(chǔ),足以支撐信任價值。