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相道觀點(diǎn)
移動(dòng)醫(yī)療崛起時(shí)代,未來機(jī)遇正在發(fā)生(二)
3.3.5 保險(xiǎn)金融企業(yè)戰(zhàn)略布局
企業(yè)名稱 | 布局戰(zhàn)略 |
平安健康 | 自建健康管理平臺(tái)“平安好醫(yī)生”,自建線下連鎖診所稱為“萬家診所”,當(dāng)下任務(wù):快速布局醫(yī)療資源,獲取最大用戶量,引入商業(yè)合作伙伴,與集團(tuán)內(nèi)部醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、支付業(yè)務(wù)資源對(duì)接,打造成最佳前端流量入口。 |
“十三五”期間圍繞大健康、大衛(wèi)生和大醫(yī)學(xué)的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)有望突破十萬億市場(chǎng)規(guī)模。醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也將引領(lǐng)新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮,醫(yī)療服務(wù)、健康保險(xiǎn)、創(chuàng)新藥、精準(zhǔn)醫(yī)療及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等細(xì)分領(lǐng)域?qū)⑼伙w猛進(jìn)。
“國(guó)十條” 明確表示在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,特別在健康方面,要促進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)與醫(yī)療服務(wù)業(yè)融合發(fā)展、支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與健康服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈整合,積極推進(jìn)具有資質(zhì)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展各類醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)。
移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)已開始拓展醫(yī)療服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域,如平安好醫(yī)生拓展“保險(xiǎn)銷售”,形成 “健康管理 + 健康保險(xiǎn)” 模式,計(jì)劃在健康保險(xiǎn)產(chǎn)品里加入健康管理的服務(wù),包括體檢、基因檢測(cè)、名醫(yī)預(yù)約服務(wù)等。通過移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)增強(qiáng)用戶黏性,再通過線上移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)鏈接,商業(yè)保險(xiǎn)和移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)基于核心的醫(yī)療大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人服務(wù),形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)。這已經(jīng)成為保險(xiǎn)金融企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的主流模式。
3.3.6 醫(yī)療器械企業(yè)戰(zhàn)略布局
企業(yè)名稱 | 布局戰(zhàn)略 |
iHealth | ?轉(zhuǎn)型移動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)品,推出系列產(chǎn)品,在硬件端,應(yīng)用程序,云端投入,產(chǎn)品線包括:血壓、血糖、體重、血氧,運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域近10款 |
樂普醫(yī)療 | “四位一體”平臺(tái):內(nèi)外并驅(qū),“器械+制藥+服務(wù)+移動(dòng)醫(yī)療”協(xié)同發(fā)展。構(gòu)建覆蓋醫(yī)生、醫(yī)院、“防診治”人群等利益群體的生態(tài)圈。 |
魚躍醫(yī)療 | 與輝瑞中國(guó)合作在心腦血管、高血壓等領(lǐng)域提供互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)。 |
三諾生物參股糖護(hù)科技 | 發(fā)布“糖護(hù)士”智能手機(jī)血糖儀,進(jìn)行血糖測(cè)量、實(shí)時(shí)自動(dòng)記錄、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程分享、護(hù)士提醒等多種功能,通過大數(shù)據(jù)分析和專家意見反饋,幫助血糖患者規(guī)范日常生活習(xí)慣、監(jiān)測(cè)血糖變化,有效實(shí)現(xiàn)糖尿病自我規(guī)范管理的目標(biāo)。 |
成都樂動(dòng) | “咕咚手環(huán)”追蹤運(yùn)動(dòng)路線,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù) |
從醫(yī)療器械巨頭到中心企業(yè),發(fā)力遠(yuǎn)程醫(yī)療、產(chǎn)品智能化平臺(tái)化。傳統(tǒng)醫(yī)療硬件提供商轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,注重研發(fā)APP、云、可穿戴設(shè)備、監(jiān)護(hù)設(shè)備等產(chǎn)品形態(tài)。顛覆行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式。
醫(yī)療設(shè)備廠商比以往更注重服務(wù)的提升,借助互聯(lián)網(wǎng)手段和大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能診斷和區(qū)域醫(yī)療資源協(xié)同,構(gòu)建智能醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。
用戶注意力和時(shí)間將被越來越多的智能硬件分散和去中心化。最終形成海量入口-數(shù)據(jù)處理-服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)格局。對(duì)于健康干預(yù)而言,硬件入口的最大功能是對(duì)用戶(病人)生理、心理、環(huán)境等數(shù)據(jù)的采集和分析;而隨著技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,未來部分治療功能可能也將轉(zhuǎn)移到日常可見的硬件終端中。
所以,市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)設(shè)備的智能化、精準(zhǔn)化檢測(cè)提出更高要求,這緊密關(guān)系用戶的服務(wù)體驗(yàn),是設(shè)備商的核心戰(zhàn)略。在服務(wù)模式上不斷優(yōu)化。針對(duì)個(gè)人提出“健康計(jì)劃”鏈接消費(fèi)者、患者、醫(yī)療服務(wù)人員的新平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù),提供疾病與健康管理的連續(xù)動(dòng)態(tài)方式和經(jīng)過精密測(cè)算以大數(shù)據(jù)支持的可靠診斷結(jié)果,醫(yī)療服務(wù)實(shí)現(xiàn)整合和價(jià)值最大化。
3.3.7 科技企業(yè)戰(zhàn)略布局
企業(yè)名稱 | 布局戰(zhàn)略 |
朗瑪信息 | 募集資金10億元,加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)領(lǐng)域的投資力度。 |
小米 | ?對(duì)硬件廠商投資,如九安醫(yī)療 |
蘋果 | 開發(fā)HealthKit,兼容第三方可穿戴設(shè)備,收集和分析用戶的健康數(shù)據(jù),如血壓和體重等 |
華為 | 打造“醫(yī)療信息化+健康云平臺(tái)+智能可穿戴”模式 |
移動(dòng)互聯(lián)的智能硬件作為切入移動(dòng)醫(yī)療的第一步,作為擁有終端硬件資源的科技企業(yè),在遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康監(jiān)測(cè)、個(gè)人健康數(shù)據(jù)領(lǐng)域集中發(fā)力,通過移動(dòng)醫(yī)療數(shù)據(jù)端監(jiān)測(cè)自身健康數(shù)據(jù),做好事前防范;在診療服務(wù)中,依靠移動(dòng)醫(yī)療實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)、詢?cè)\、購(gòu)買、支付等應(yīng)用的優(yōu)化完善,為用戶提供完整的健康管理服務(wù)鏈。
對(duì)于科技企業(yè),如何利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù),建立大數(shù)據(jù)平臺(tái),嫁接更多精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù),為用戶提供真實(shí)有效的移動(dòng)醫(yī)療體驗(yàn)是深入布局的重點(diǎn)。
4.移動(dòng)醫(yī)療真正落地的模式有哪些?
隨移動(dòng)醫(yī)療浪潮崛起的新興企業(yè)、傳統(tǒng)醫(yī)療信息化和設(shè)備廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭,結(jié)合自身資源、資本力量在移動(dòng)醫(yī)療細(xì)分領(lǐng)域,以不同的切入方式,形成不同商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療重構(gòu)健康管理、就醫(yī)方式、就醫(yī)體驗(yàn)、購(gòu)藥方式及醫(yī)患生態(tài)五大問題,醫(yī)藥電商、在線問診、掛號(hào)服務(wù)、可穿戴設(shè)備成為最受資本追捧的四種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院模式
以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為代表的醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)或者說互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,被習(xí)大大親自點(diǎn)名。2015年12月7日,全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院于正式揭牌,并于同日上線烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院官網(wǎng)與“烏鎮(zhèn)醫(yī)院”APP,為全國(guó)提供以復(fù)診為核心的在線診療服務(wù)。 |
整合線上、線下醫(yī)療資源的同時(shí),開創(chuàng)在線診療、電子病歷共享、電子處方模式 解決痛點(diǎn): 充分運(yùn)用醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù),解決醫(yī)療行業(yè)“數(shù)據(jù)孤島”問題。 (一、各家醫(yī)院由于既得利益等原因?qū)τ脩艚】禉n案、病歷信息的專有壟斷,不愿意與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)共享數(shù)據(jù)信息資源; 二、醫(yī)院內(nèi)部不同部門、科室、環(huán)節(jié)信息數(shù)據(jù)流通的不流暢。) 基于與醫(yī)院已有的電子病歷、電子醫(yī)囑、醫(yī)技管理、藥房藥庫(kù)等數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)協(xié)同功能的移動(dòng)醫(yī)療信息集成平臺(tái)建構(gòu),能有效解決醫(yī)療信息隔離問題,提高醫(yī)護(hù)工作效率。 讓患者與醫(yī)生直接交流,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院主要針對(duì)常見病和慢性病。通過后臺(tái)初步分診,患者可選擇對(duì)應(yīng)的科室和醫(yī)生,在家里就可享受到三甲醫(yī)院的專家服務(wù)。 |
BAT模式
IT領(lǐng)域科技巨頭具備強(qiáng)大的技術(shù)、資金、品牌和渠道綜合實(shí)力,在市場(chǎng)中擁有無與倫比的號(hào)召力;傳統(tǒng)醫(yī)療信息化和設(shè)備廠商擁有醫(yī)療領(lǐng)域最為豐富的技術(shù)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累,特別是其在醫(yī)療市場(chǎng)的資源整合能力尤為突出,巨頭企業(yè)更慣于利用資本整合并購(gòu)新興醫(yī)療企業(yè)布局自身大健康戰(zhàn)略。
阿里健康 |
阿里大健康戰(zhàn)略三大板塊:阿里健康、未來醫(yī)院、天貓醫(yī)藥館,阿里健康和未來醫(yī)院主要圍繞醫(yī)療,天貓醫(yī)藥館圍繞藥品開展業(yè)務(wù)。 直接滲入醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。投資中信21CN完善藥品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng),布局“未來醫(yī)院”,掌握醫(yī)療服務(wù)入口,掌握“就醫(yī)用藥”的全環(huán)節(jié)。 “未來醫(yī)院”,通過介入醫(yī)院電子處方環(huán)節(jié),進(jìn)軍醫(yī)藥電商領(lǐng)域,打造“醫(yī)院、患者、阿里健康、藥店”的O2O閉環(huán),推動(dòng)傳統(tǒng)醫(yī)藥領(lǐng)域變革。 |
百度健康 |
采取“智能硬件+大數(shù)據(jù)”的攻略,形成線上線下閉環(huán)。百度健康云通過“設(shè)備、平臺(tái)、服務(wù)”三層架構(gòu),方便實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶“監(jiān)測(cè)、分析、建議”的完整機(jī)制。 |
騰訊 |
(1)建立微信智慧醫(yī)院,以“公眾號(hào)+微信支付”為基礎(chǔ),結(jié)合微信的移動(dòng)電商入口,用于優(yōu)化醫(yī)生、醫(yī)院、患者以及醫(yī)療設(shè)備之間的連接。 |
在線問診及移動(dòng)診尋服務(wù)模式
“春雨醫(yī)生模式”
2011年上線,是國(guó)內(nèi)首家基于手機(jī)終端的移動(dòng)醫(yī)療品牌,通過與可穿戴設(shè)備廠商、藥廠、保險(xiǎn)等上下游企業(yè)合作,為健康、老年、慢病等病痛用戶提供個(gè)性化的健康解決方案,進(jìn)一步解決“看病難、藥價(jià)高、保險(xiǎn)虧”等難題。 |
主模式 以醫(yī)患關(guān)系為基礎(chǔ),提供O+O服務(wù), 即online私人醫(yī)生+offline線下診所全流程就醫(yī)服務(wù),完成‘線上健康檔案—線上咨詢分診—線下就醫(yī)’流程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院-醫(yī)生-病人的精確匹配,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源合理調(diào)配。 |
延伸模式 春雨將線上就診-線下就醫(yī)-保險(xiǎn)報(bào)銷-藥品遞送等醫(yī)療服務(wù),完整納入到移動(dòng)醫(yī)療的生態(tài)體系中 |
掛號(hào)網(wǎng)模式
創(chuàng)建于2010年的掛號(hào)網(wǎng),目前已接入全國(guó)23個(gè)省份超過900家重點(diǎn)醫(yī)院,實(shí)名認(rèn)證的注冊(cè)用戶超過3700萬,有12萬醫(yī)生通過掛號(hào)網(wǎng)為患者提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù),是當(dāng)前用戶規(guī)模最大的移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)。同時(shí),也建立了一個(gè)微醫(yī)平臺(tái),期望將掛號(hào)網(wǎng)的醫(yī)院、醫(yī)生和騰訊的億萬用戶連接在一起。 “微醫(yī)”App 應(yīng)用,可以為患者提供專家咨詢、智能分診、即時(shí)掛號(hào)、院外候診、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢、處方查詢、醫(yī)療支付及動(dòng)態(tài)電子病歷等服務(wù)。同時(shí)掛號(hào)網(wǎng)也有為醫(yī)生設(shè)計(jì)的App 版本,幫助醫(yī)生完成患者管理、醫(yī)患交流、診后隨訪、患者轉(zhuǎn)診等工作。 |
自診問診平臺(tái) 能提供更具公信力、方便快捷而有具有個(gè)性化的醫(yī)療保健建議,面對(duì)患者提供健康管理、自診、問診、用藥和購(gòu)藥等服務(wù);面向醫(yī)生以提供文獻(xiàn)查詢、專業(yè)咨詢和病歷管理等應(yīng)用為主。 自診問診平臺(tái)的盈利模式 1)面向病患直接收費(fèi); 2)面向病患的醫(yī)保機(jī)構(gòu)或雇主收費(fèi); 3)導(dǎo)醫(yī)模式,即把在線問診的線上平臺(tái)將患者引入線下的醫(yī)院就診和治療; 4)導(dǎo)藥模式,即平臺(tái)幫助患者選購(gòu)需要的藥品后,提供就近的藥店或適合的在線藥房信息。 |
平安好醫(yī)生模式
“健康管理 + 健康保險(xiǎn)” 模式,計(jì)劃在健康保險(xiǎn)產(chǎn)品里加入健康管理的服務(wù),包括體檢、基因檢測(cè)、名醫(yī)預(yù)約服務(wù)等?;ヂ?lián)網(wǎng)版本的 HMO(health maintenance organization)打包形式。 |
可穿戴設(shè)備/智能APP健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)模式
通過可佩帶智能檢測(cè)硬件,監(jiān)測(cè)心率、飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠等生理參數(shù),盈利模式面向消費(fèi)者的硬件銷售。如果智能手機(jī)行業(yè)巨頭能夠?yàn)榻】岛徒∩頂?shù)據(jù)打造平臺(tái),硬件為先的移動(dòng)醫(yī)療公司便會(huì)陷入困境。
九安醫(yī)療-iHealth系列產(chǎn)品 |
iHealth系列具有血壓計(jì)、血糖儀、體重脂肪秤、運(yùn)動(dòng)記錄儀、血氧儀等多款家庭移動(dòng)健康產(chǎn)品,同時(shí)還有心電儀等專業(yè)移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備。iHealth健康腕表可以不經(jīng)過手機(jī)App端,直接連接到微信服務(wù)號(hào)“iHealth智能腕表”,用戶可以在微信中查看、分享個(gè)人運(yùn)動(dòng)健康數(shù)據(jù),打通了智能硬件與微信社交關(guān)系的入口,硬件可以與用戶以及用戶的社交關(guān)系進(jìn)行數(shù)據(jù)分享和交流,將數(shù)據(jù)信息同時(shí)轉(zhuǎn)換成社交語(yǔ)言,并透過使用場(chǎng)景傳播出去。 |
蘋果 |
Apple Watch一款著重關(guān)注健康管理的設(shè)備,功能專一,通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理個(gè)人健康情況。對(duì)用戶血液流動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)的硬件以及軟件,可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶心臟病發(fā)作進(jìn)行預(yù)測(cè),并及時(shí)發(fā)出警報(bào),撥打急救電話。 |
以可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)交互為核心的移動(dòng)智能云服務(wù)模式
由云平臺(tái)統(tǒng)一管理與解讀的模式已成為主要的發(fā)展模式之一,云服務(wù)主要包括四個(gè)環(huán)節(jié),用戶先通過可穿戴設(shè)備產(chǎn)生相關(guān)數(shù)據(jù),由可穿戴設(shè)備將數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入云平臺(tái),再由專業(yè)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)對(duì)云數(shù)據(jù)進(jìn)行解讀,根據(jù)信息對(duì)用戶指導(dǎo)或干預(yù)。 |
百度云 |
百度云平臺(tái)與測(cè)量血壓、血糖及心電等智能設(shè)備的合作,百度云通過與各領(lǐng)域可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)對(duì)接,幫助用戶將各類可穿戴設(shè)備的數(shù)據(jù)集合于同一平臺(tái),從而建立以用戶為中心的個(gè)人健康檔案,為其長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)個(gè)人生理指數(shù)等提供有價(jià)值的參考。 |
與健康商業(yè)保險(xiǎn)相結(jié)合模式
健康醫(yī)療與商業(yè)保險(xiǎn)結(jié)合,為用戶提供全面而綜合的健康監(jiān)測(cè)、改進(jìn)建議及醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),不僅可以贏得用戶更高的參與度,在風(fēng)險(xiǎn)模式及服務(wù)模式上亦可得到提升。 |
春雨醫(yī)生 |
保險(xiǎn)公司與春雨醫(yī)生的合作模式,保險(xiǎn)公司為用戶提供一套移動(dòng)問診APP,用戶享有健康或醫(yī)療保險(xiǎn)同時(shí),還實(shí)時(shí)享有遠(yuǎn)程問診服務(wù),在方向上可降低疾病發(fā)生的概率,從而降低出險(xiǎn)率,達(dá)到雙贏。 |
病患經(jīng)驗(yàn)及圖片分享社交服務(wù)平臺(tái)模式 |
醫(yī)享網(wǎng) 病患間分享,通過患者之間主動(dòng)分享其心得體會(huì)、治療經(jīng)驗(yàn)等,將相同疾病的數(shù)據(jù)集中起來,供患者參考。在獲得有價(jià)值的數(shù)據(jù)同時(shí),分享信息、經(jīng)驗(yàn)、方法和情感等也增加用戶的使用該平臺(tái)的粘性。 醫(yī)生分享,幫助醫(yī)生在合乎法律的前提下分享醫(yī)療照片及病例, 該平臺(tái)擁有超過20萬份的共享病例,每天超過1萬人實(shí)時(shí)分享照片,這些照片會(huì)被集中討論,醫(yī)生們共同探討疾病的治療方式,分享和增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)提升了平臺(tái)價(jià)值。 |
慢性病管理模式
WellDoc |
糖尿病管理平臺(tái),向保險(xiǎn)公司收費(fèi)。專注于慢性病管理,其主打產(chǎn)品是手機(jī) + 云端的糖尿病管理平臺(tái)。 |