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相道觀點

打假“刁民”時代已過,消費升級“刁民”時代來臨

消費升級


打假“刁民”時代已經過去,隨著國家法治建設不斷完善,消費者自我法律意識越來越強,職業打假“刁民”持續推動,零售商的品質意識也越來越高,售假制假、以次充好的商家正在退出市場。 

消費升級時代,不再是假冒偽劣商品產品充斥市場,而是合法的不同品質的產品開始形成消費層級,一分錢一分貨的時代開始為消費者真正接受,性價比不再是品牌銷售利器。

未來20年是消費升級的時代,真正懂產品又有購買力的理性消費者越來越多,其中一部分意見領袖將成為消費升級時代的“刁民”,他們是中國多層級消費社群形成的引領者。

未來的新零售就是一個由消費升級“刁民”組成的社區社群組織,他們是專業級的用戶專家、品鑒專家,他們是不同產品和服務領域的獨立觀察家,他們真正站在消費者立場不為任何產品和服務的品牌商家意志所左右。

這一群“刁民”和品牌商家之間,不再是法律方面的對抗,而形成真正意義上以用戶需求為導向的品質時代。這群“刁民”用自己獨立、客觀評價,推動品牌商家真正尊重消費者,俯下身段傾聽消費者的心聲。這群“刁民”帶動的集約消費,將會影響品牌的競爭格局。

未來新零售為這群消費升級“刁民”提供一個平臺,打造超級個人符號,提供足夠多的產品和服務體驗機會,提供足夠多的產品和服務品牌考察機會,提供足夠多的鄰里之間產品和服務消費反饋數據,同時通過社區社群分享,把這些“刁民”的聲音在會員之間進行傳播,影響更多人做出健康的選擇。

新零售也許是一個消費升級時代的“刁民”社區社群組織,引領不同層級的產品和服務品牌都有一席之地,小而美的品牌,限量的品牌,預約的品牌,標準化產品品牌,個性化產品品牌,定制化產品和服務品牌等都能和諧共融,形成一個良性的品質生態圈,讓更多人更健康。


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