相道觀點
健康云平臺危機四伏,一個家族只需要一個APP
目前健康云平臺基本上是“大健康+大平臺+大數據+大服務”體系的“互聯網+醫療”創新型模式,布局互聯網+醫療線上服務,包括網上醫院、智慧藥房、智慧養老、慢病管理和腫瘤全程管理等。通過大健康大數據云平臺,整合線上線下醫療資源,打通大健康醫療服務產業鏈的各個環節,構建完整大健康生態圈,優化醫療資源配置,提高醫療服務效率。
各大醫藥集團,BAT投資大健康,移動醫療等等,都在構建大健康云平臺,我的觀點是,大健康云平臺的下載量是個偽命題,如何真正創造用戶價值,一定要從家族入手,云平臺的未來一定是贏者通吃。
健康云平臺的未來以人為本
一個家族的健康,只要一個APP,一人下載,全家受益,健康是一個家庭的大事,是一個家族的大事,一個家族只需要一個人與互聯網發生關系即可,每個家庭都只需要一個健康聯絡員,這種架構邏輯,是顛覆式的,是真正做到家族應用場景,順應一個家族共命運同呼吸的情感需求。
健康云平臺的根基在于線下實體
健康云平臺是解決不了搜索的詬病,未來發展重點是線下,解決產品和品牌的篩選和認知,重點發展藥店系統,目前只有藥店才能做到服務前端,單個藥店,小藥店連鎖,不可能構建數字會員系統,我們要成為他們的平臺生態,共享用戶,以人為本,服務好客戶。
健康云平臺的傳播在于口碑符號
健康云平臺要自帶劇本,自己會講故事,一個家族的云健康入口之爭,用戶攔截+口碑營銷+案例見證+行業創新品牌造勢,聚焦定位,集中資源打透用戶認知,每月原創文案過百篇,月度投放過百萬,先入為主,占領心智。
健康云平臺推廣要回歸品牌情感價值
放棄金錢刺激去吸粉,去下載APP,我們要站出來,要談一個家庭、一個家族的健康情懷,需要一個家庭成員站出來,與大健康云平臺有個鏈接,這是責任,也是一種使命,更是一種場景,一個人不可能與云平臺的各個模塊都能發生關系,一輩子也許都不會發生關系,但是融入親情的元素,就會去關注,多個接觸點,而且能夠形成家族健康信息共享。
健康云平臺的服務在于線下終端
發展區域性的運營平臺招商,有效整合傳統的沒有互聯網基因的大健康產業主體,給他們賦能,互聯網、資本、大健康云、大數據、大健康平臺等等,讓他們的身份升級,推動更多傳統線下資源和人脈加入云平臺,招商策略,可以產融結合,有想象空間。
健康云平臺的品牌在于生態化
有效整合策略、策劃、創意、設計、H5、新媒體、社區社群、影視,事件、直播等,各方面的智慧力量,打造云平臺的大健康智慧、人力、資本和資源的生態系統,以結果為導向,探索新品牌新模式,打破傳統的品牌工作流程和節奏,一切從產品和服務定義創新入手,讓產品自帶劇本,快速形成粉絲吸引并且自動分享和口碑。
當下眾多的健康云平臺,在我看了都是危機重重,僅僅是老板的一個新玩具,健康云平臺要真正成為事業平臺,幫助更多的人,一定要從家族的健康入手,構建一套新的算法和邏輯,做到以人為本。