相道觀點
百雀羚母親節營銷是一次失敗的案例
百雀羚母親節營銷從5月7日開始投放,在5月8日開始由幾個廣告號帶頭引發刷屏,一直持續到5月10日,可謂2017年現象級刷屏大事件。
截止5月11日中午12點,據第三方監測平臺數據顯示,單獨一個廣告類KOL的文章閱讀就近600萬,10萬+文章也有10多個,“百雀羚廣告”相關各類微信文章有2481篇,粗算光微信平臺總閱讀量就近3000萬。再加上微博、客戶端、網頁、報刊、論壇等平臺,加起來相關報道文章也近1000篇;加上微信近3000萬閱讀,總曝光量至少在1億以上,總閱讀量不少于4000萬。要知道,這些銷售數據的背后,百雀羚還做了大量的廣告,包括淘寶首頁焦點圖等。
按理說,如此傲人的刷屏數據,應該讓百雀羚本次主推的“月光寶盒”產品賣到脫銷吧。但截止5月11日中午12點,其淘寶旗艦店只有2311件預定,按照40元預定金額,總預定金額是92440元,按券后單價346元計算總銷售額是799606元。
截止5月11日中午12點,百雀羚本次主推產品淘寶旗艦店銷售數據
據媒體采訪,本次廣告制作及kol投放加起來保守估計在30萬,外加動輒百萬級別的廣告投放,總投放預算估計在300萬左右,但截止目前淘寶旗艦店的銷售總額都不到80萬,在各界美譽百雀羚刷屏背后,卻是看到如此可憐的銷售數據,心哇涼哇涼的。
值得肯定的是本次百雀羚刷屏是很成功,但我們更應該思考的是,如此過億量級的刷屏而最后銷售轉化40元預定才只有可憐的2311件,能不令人震驚到毛骨悚然嗎?
類似這些大品牌幾百萬的廣告費卻換來可伶的銷售轉化率,我們可以找一萬個理由說該案例中廣告主投放內容可能沒有擊中消費者痛點,形成沖動購買銷售;但這次百雀羚堪稱過億級別的刷屏,為何最終的參與數據、銷售數據是如此的可憐?
只粗算微信3000萬+閱讀轉化不到0.00008,面對如此可憐的數據,難道我們還能片面的說百雀羚刷屏是極其成功的嗎?
也許有人說也許百雀羚本次就只想品牌曝光。可是百雀羚作為國產化妝品的NO.1,還需要純粹的品牌曝光嗎?而且本次主推的是“月光寶盒”產品套裝,在其被稱為神廣告的頁面最后也有銷售引導,說明百雀羚本次推廣的最終目的產品行銷
所以從產品行銷的預期目標衡量,本次百雀羚過級億級別的刷屏推廣,不僅是不成功的,而且可以說是慘敗的經典案例。
問題到底出在哪里?哪個環節出了問題?
從推廣到內容再到銷售引導,百雀羚都形成了很好的閉環,不存在消費者預定及購買缺位那問題到底出在哪里?
營銷人認為是戰略和策略出現了認知錯誤!
我們衡量好廣告的標準是什么?
“消費者看完廣告之后說,這真是個好產品,而不是說,這真是個好廣告”!
現在的公關廣告,90%陷入了社交刷屏的誤區,只追尋于創意癡迷的拍案叫絕,而忘記了所有推廣的本質——行銷,“占領消費者心智,促使消費者行動”。而不是說你廣告做的好,我也安利轉發分享,就是不肯買你的產品,即使百雀羚40元的預訂價,連參與都不屑一顧。
史玉柱在《史玉柱自述》里說到:
“最佳”廣告,第二年就死掉了,“最差”廣告,10年后還活著
好的廣告是專家投出來的,好的產品是市場用錢投出來的。
廣告有五個層次:
第一.明白你是干什么的
第二.讓消費者記住你說的是什么
第三.說服消費者
第四.說動消費者
第五.消費者用你設計的那句話去傳播給其他人
什么是好廣告?
好廣告給行業人思維啟迪
但是消費者要的是購買的動力
而行業人本身也是消費者
當行業人都在叫好
但他們就是不參與產品體驗
更不考慮花錢買
你還期望普通消費者行動?
做夢去吧!